Ödəniş hesabıma niyə düşməyib?

Pin up, hesabınıza ödəniş görünmürsə, adətən problem bank, ödəmə sistemi və ya limitlə bağlı olur. Addım-addım belə yoxlayın:

Zamanı yoxlayın
- Kart və ya bank köçürməsi: 5–60 dəqiqə çəkə bilər.
- Kriptovalyuta və bəzi elektron pulqabılar: şəbəkə yüklənməsindən asılıdır.
Tarixçə bölməsinə baxın
- Saytda və ya tətbiqdə “Kassa” → “Tarixçə” bölməsinə girin.
- Ödənişin statusu: “Gözləmədə”, “Uğurlu” və ya “Uğursuz” olub-olmadığını yoxlayın.
Çek və ya screenshot saxlayın
- Bankdan və ya ödəmə sistemindən təsdiq SMS-i, qəbz və ya screenshot götürün.
Dəstək xidmətinə yazın
- Onlayn çat və ya e‑poçtla müraciət edin.
- Məbləği, vaxtı, ödəmə üsulunu və qəbzin şəkilini göndərin.

Qeyd: Bəzən bank təhlükəsizlik səbəbi ilə casino və sayt ödənişlərini müvəqqəti bloklaya bilər. Bu halda bankınızla da əlaqə saxlayın.